5月7日下午，申花俱乐部在康桥基地召开了周末申城德比战前的新闻通气会，在谈及德比战球票一事时，申花俱乐部表示为了球迷，申花方面曾找上港俱乐部高层进行协商，但对方拒绝了申花方面的提议。

 

　　申花俱乐部新闻官表示，在4月23日的时候，申花俱乐部与上港俱乐部相关人员就德比战球票分配事宜进行了协商。按照此前的中超惯例，上港这次给申花提供2000张球票，而等到下半赛季上港作客虹口时，申花也需要提供2000张球票给上港，对于此种提议双方均无异议。

 

　　据媒体方面在此前的报道，按照申花最初的设想是在对等基础上，其他申花球迷可以自行购买散票去观看这场德比大战。然而，从网络售票放开到第二天，很多球迷得到的反馈就是预订无法兑现，只能退款，而售票窗口在仅在27日第一天开放售票后，当晚就宣布售罄。也就是说，球迷们早早就无法通过正规渠道购买到德比球迷，对于这一点，申花俱乐部方面表示很疑惑，董事长吴晓晖更是直言，这不是一个正常现象，其中肯定是出了什么问题。

 

　　在7日的申花俱乐部通气会上，申花方面也进行了解释，新闻官马悦直言：“在协调会后，我们俱乐部高层和上港俱乐部高层就此进行了沟通，但上港方面婉言谢绝。”

 

　　但是申花方面也进行了补充：“马悦说得比较客气，说是‘婉言谢绝’，但实际上，上港俱乐部总经理的答案就三个字，‘不同意’，态度斩钉截铁。”